En EuroLatón, comprometidos con la fabricación y distribución de herrajes de calidad, entendemos la importancia de proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y salvaguardamos la información que nos proporcionas a través de nuestro sitio web.
1. Responsable del tratamiento
EuroLatón (en adelante, “la empresa”), con domicilio fiscal en [indicar dirección completa], es la responsable del tratamiento de tus datos personales.
2. Datos que recopilamos
Podemos recoger información como:
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono, dirección de facturación o envío.
- Datos profesionales (si aplica): empresa, sector (construcción, carpintería, etc.).
- Datos de navegación: IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas dentro de nuestro catálogo de herrajes.
- Historial de compras o consultas sobre productos como bisagras, manijas, cerraduras o sistemas de deslizamiento.
3. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tu registro como cliente o profesional del herraje.
- Procesar pedidos, presupuestos y envíos de nuestros productos.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre novedades, catálogos técnicos o promociones de EuroLatón (si has dado tu consentimiento).
- Mejorar la navegación en nuestra web y personalizar tu experiencia.
- Responder consultas técnicas o reclamos relacionados con nuestros herrajes.
4. Legitimación
La base legal para tratar tus datos es:
- La ejecución de un contrato (ej. compra de herrajes).
- Tu consentimiento explícito (ej. envío de boletines).
- El interés legítimo de EuroLatón para mejorar nuestros servicios y seguridad web.
5. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras dure la relación comercial y, tras su finalización, durante los plazos legales aplicables (especialmente en materia fiscal y de garantía de productos).
6. Cesión o comunicación de datos
No compartimos tus datos con terceros, excepto:
- Para cumplir con obligaciones legales.
- Con transportistas y proveedores logísticos para la entrega de herrajes.
- Con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing) bajo estrictas medidas de seguridad.
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición escribiendo a: privacidad@eurolaton.com (o a la dirección postal indicada). También tienes derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento y a presentar una reclamación ante la AEPD.
8. Seguridad
EuroLatón adopta medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos, especialmente en transacciones relacionadas con herrajes industriales o decorativos.